とちぎに泊まろうキャンペーン|よくあるご質問
応募方法について(らくレシ)
キャンペーンサイトにスマートフォンでアクセスし、キャンペーン期間中にご利用のレシートを撮影(アップロード)、および必要事項のご入力をすることでご応募いただけます。
「https://tpromotion.net/tochiginitomarou/」でございます。
WEBからは2021年1月31日(日)23:59まで応募が可能です。
スマートフォンからのみご応募可能です。(タブレットも不可となります)
【iPhone】OS:iOS9以上、ブラウザ:Safari 最新版
【Android端末】OS:Android 4.0以上、ブラウザ:Chrome 最新版
※普段ご利用の環境で動作しない場合は、推奨環境で再度操作を行ってください。
※推奨環境を満たしていても、機種・ブラウザによってはご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※ブラウザからカメラへのアクセスを許可していない場合、カメラが起動しません。設定を変更し、カメラへのアクセスを許可してください。
応募完了メールは届きません。
「応募完了」の画面が表示されていれば、問題なくご応募できています。
ご家族様のスマートフォンからもご応募は可能です。個人情報ご入力の際は、ご本人様の情報をご入力ください。
ご本人様以外の方が操作いただいての応募は可能ですが、応募にあたり個人情報の入力内容のお間違いや、操作のお間違いを防ぐためできるかぎりご本人様からの応募をおすすめしております。
レシートについて
宿泊対象期間2020年7月22日(水)~2021年1月20日(水)の期間中に利用いただいたことがわかるレシートが有効です。
※2020.12/28(月)~2021.1/20(水)を除く
コピーされたレシートではご応募いただけません。必ずレシートの原本を撮影してください。
はい、ご応募いただけます。1:利用施設、2:利用日、3:金額がわかる領収書を撮影し、ご応募ください。
はい、ご応募いただけます。1:旅行代理店名、2:利用日、3:金額がわかる領収書を撮影し、ご応募ください。
はい、ご応募いただけます。1:利用施設、2:利用日、3:金額がわかる領収書を撮影し、ご応募ください。
1:利用施設、2:利用日、3:金額が見えるように折りたたんで撮影してください。
1:利用施設、2:利用日、3:金額がわかれば受付いたしますので、上記3点がわかるようにご応募下さい。
申し訳ありませんが、1:利用施設、2:利用日、3:金額が不明瞭な場合はご応募いただけません。
恐れ入りますが、レシートの再発行が可能か、利用施設にご相談下さい。
1:利用施設、2:利用日、3:金額がわかるようであれば、ご応募いただけます。
上記項目の一部が完全に破けてなくなってしまっている場合恐れ入りますが、レシートの再発行が可能か、利用施設にご相談下さい。
クレジットカードをご利用の場合は、お客様のプライバシー保護のため、レシートに印字されているクレジットカード情報・氏名等を切り離して(または黒く塗りつぶして)いただき、写らないように撮影してください。
レシート画像は、1:利用施設、2:利用日、3:金額がわかるように撮影をお願いいたします。
スマートフォンで撮影した画像をそのまま送信出来ますので、形式や制限についてはございません。
レシート画像は、1:利用施設、2:利用日、3:金額がわかるよう調整のうえ、撮影をお願いいたします。別のスマートフォンで試していただくか、郵送でのご応募も受け付けております。
郵送でのご応募も受け付けております。
WEB応募操作・入力・エラーについて
キャンペーサイトの「応募する」ボタンからお進みいただき、その場でレシートを撮影、登録します。※予め、レシートを撮影しておく必要はございません。
応募フォームに、郵便番号、住所、氏名など必要事項を入力します。
ブラウザでカメラからのアクセスが許可されていない可能性があります。カメラを許可していただくようお願いいたします。具体的設定方法は端末やOSのバージョンにより様々になります。 なお予めレシートまたは領収書を撮影していただき、「撮影する」→「フォトライブラリ、またはファイル」から撮影した画像を選択できる場合は、そのやり方で応募する事も可能です。
特定の機種やスマートフォンの傾き等により、縦向きに認識されないことがございます。横向きでも必要事項が画像内に含まれていればご応募には問題ございませんので、位置やサイズを調整いただき、そのままご応募ください。
申し訳ございませんが、ご応募後の入力内容の変更やお取消しはできかねます。予めご了承ください。
申し訳ございませんが、ご応募後の入力内容の変更やお取消しはできかねます。予めご了承ください。
大変恐れ入りますが、応募状況を確認することはできかねます。ご応募の際に「応募完了」と表示されたことを確認できていれば、問題ございません。
「応募完了」の画面が表示されていれば、問題なく応募できていますので、ご安心下さいませ。(もう一度同じレシートで応募の必要はございません)
複数回申し込んだ場合も、お一人様の当選数は1口とさせていただきます。
お手数ですが、正しいレシート(対象商品の購入がわかるレシート)で再度ご応募をお願いいたします。
普段ご利用の環境で動作しない場合は、推奨環境にて再度操作を行ってください。またスマートフォンの設定でブラウザからのカメラ起動を許可していない場合は、許可して頂くようお願いします。
通信回線の混雑またはご利用の機種が対応していない場合がございます。大変お手数ですが、時間をおいて再接続していただくか、トップページに戻り、再度ご応募ください
通信がなんらかの影響で途中で切断された可能性がございます。大変お手数ですが、もう一度はじめから応募の操作をお願いいたします。
大変お手数ですが、再度キャンペーンサイトにアクセスしていただき、あらためてご応募くださいますようお願いいたします。
入力画面で長時間操作が行われなかった場合などに表示されます。大変お手数ですが、最初からご応募くださいますようお願いいたします。
応募情報の入力中に「更新」やブラウザの「戻る」操作をした場合などに表示されます。お手数ですが、最初からご応募くださいますようお願いいたします。
キャンペーンサイトへのアクセスが大変込み合っております。しばらくお待ちいただいてから、再度アクセスいただくようお願いいたします。
応募は無料です。ただし、スマホ専用応募ページにアクセスしていただく際の接続料及び通信料は、お客様のご負担となります。